Hauska tavata, Martin! Voisitko kertoa hieman omasta taustastasi ja kuinka päädyit nykyiseen rooliisi?
Olen koulutukseltani diplomi-insinööri. Olen suurimman osan uraani työskennellyt konsultoinnin parissa. Alussa tein myös interim-tehtäviä, ja taustani on valmistavassa teollisuudessa.
Minulla on yhteistä historiaa Mantecin omistajien kanssa. Tutustuimme työn ohessa eräässä amerikkalaisessa konsulttitalossa. He perustivat Mantecin 1997 ja lähestyivät minua pyynnöllä loppuvuodesta 2004 että aloittaisin Mantecin toiminnan Suomessa. Yrityksellä oli vahva maine Ruotsissa ja tyytyväiset asiakkaat ja oma osaamiseni sopi hyvin Mantecin tarjoamaan. Olin ensimmäinen Mantecilainen Suomessa, kokosin tiimin ensimmäiseen toimeksiantoomme täällä.
Kertoisitko tarkemmin nykyisestä roolistasi Mantecilla?
Vedän toimintaa Suomessa ja toimin maajohtajana, mikä tarkoittaa sekä strategista että operatiivista vastuuta liiketoiminnasta. Lisäksi osallistun itse asiakasprojekteihin ja myyntiin. Haluan olla mukana toteuttamassa asiakasprojekteja, sillä nautin niistä ja saan niistä hyvin virtaa muun hallintotyön vastapainoksi. Asiakastyö myös pitää minut ajan tasalla ja kiinni käytännön työssä, mikä on johtamisen kannalta tärkeää. Tiedän mitä vaaditaan, jotta tiimi voi suoriutua töistään parhaalla mahdollisella tavalla.
Millaisina johdettavina koet asiantuntijat, he eivät liene alaisina aivan helpoimmasta päästä?
Asiantuntijuuteen kuuluu vahvasti, että he osaavat haastaa ja sitä myös odotan, koska porukassamme on terävää osaamista ja voimakkaitakin mielipiteitä. Henkilöstöhallinto on vaativaa ja siinä kohdin keskustelu on tärkeässä roolissa. Meitä yhdistää samanlaiset arvot koko tiimissä, joka on rakentava voima.
LEVOTTOMAT JALAT VEIVÄT MAAILMALLE
Mikä sai sinut alun perin kiinnostumaan liikkeenjohdon konsultoinnista?
On osin sattumaa, että ajauduin alalle. Olin urani alussa Kone Oy:llä. Siellä minua ohjattiin kohti suunnittelijan töitä. Minulla oli ehkä levottomat jalat, joten en halunnut jäädä aloilleni. Kaipasin alalle, jossa on säpinää, halusin matkustaa ja nähdä maailmaa. Näin rekrytointi ilmoituksen, jossa amerikkalaisyritykseen haettiin konsultteja. Konsultin työ tarjosi vaihtelevuutta, haastavuutta, upeita asiakkaita, alansa huippuja ja tärkeimpänä haasteellisia toimeksiantoja. Olen päässyt tekemään kansainvälisesti eri maissa ja todella erilaisten alojen parissa töitä.
Mikä on ollut suomalaisesta näkökulmasta erikoisin työkulttuuri, jossa olet työskennellyt?
Erikoisin kulttuuri on ollut venäläinen. Kulttuurimme poikkeavat niin monella tapaa toisistaan, että niiden yhteensovittaminen oli haasteellista. Toteuttamamme ratkaisut sinänsä olivat silloin sielläkin normaaleja sillä samat liiketoiminnan lainalaisuudet pätevät joka puolella. Pohjoismaat ovat ominta kenttääni, vaikkakin olen tehnyt töitä myös Keski-Euroopassa.
IHMISLÄHEISET ARVOT OHJAAVAT MYÖS TYÖSSÄ
Mitkä koet omina vahvuuksinasi vaativassa työssäsi?
Varmastikin se on se, että tulen toimeen erilaisten ihmisten kanssa. Se on tässä työssä äärimmäisen tärkeää. Myös sitkeys, kun on vastatuulta, on pakko luovia ja kyetä rakentamaan luottamusta. Täytyy uskoa omaan asiaansa ja pystyä saamaan ihmiset mukaan. Tämä vaatii paljon keskustelua ja kommunikointia.
Ovatko nämä ominaisuudet aina olleet sinussa, vai oletko tietoisesti kehittänyt niitä?
Kyllä nämä ominaisuudet ovat jo valmiiksi minusta löytyneet, toki vahvistuneet varmasti matkan aikana. Niiden avulla olen pärjännyt tehtävässä kuitenkin alusta saakka.
Mikä erityisesti motivoi sinua työssäsi ja mitä pidät siinä kaikkein palkitsevimpana?
Hyvän asiakaspalautteen saaminen ja onnistuneet toimeksiannot ovat palkitsevinta. Asiakkaan odotusten ja lupausten täyttäminen tuottaa isoja ylpeyden ja kiitollisuuden hetkiä. Tiimimme tekee välillä uskomattomia suorituksia, niin hienoja, että sitä yllättyy välillä itsekin, vaikka sitä juuri odotammekin. Lyhyessä ajassa pystymme toteuttamaan laajoja projekteja ja auttamaan asiakkaita saavuttamaan merkittäviä tuloksia.
Millaiset arvot ovat sinulle työssä tärkeitä, ja kuinka ne toteutuvat Mantecilla?
Sitoutuneisuus, että asiat tehdään niin kuin sovitaan. Ihan ykkösenä on annettujen asiakaslupausten pitäminen ja siinä olemme onnistuneet hyvin. ”Kohtele muita niin kuin toivoisit itseäsi kohdeltavan” on vanha, mutta paikkansapitävä arvo ajattelussamme. Toimimme aivan asiakasrajapinnassa, ja meille on tärkeää ottaa yksilö huomioon. Tämä voi osin olla ruotsalaistakin kulttuuria, että halutaan kuunnella, keskustella ja yhdessä muodostaa ratkaisut. Parhaat tulokset saavutetaan aina yhdessä tekemällä.
Löytyykö urasi varrelta tiettyjä oppimiskokemuksia tai käännekohtia?
Jokaisesta projektista oppii uutta. Kokemus on kertynyt tasaisesti pitkän ajan kuluessa, eikä tässä työssä tule koskaan täysin valmiiksi.
SELVIYTYMISEN KAAVA – YRITYKSEN KAKSI RATKAISEVAA MENESTYSTEKIJÄÄ
Tilanne Suomessa on yritysten kannalta juuri nyt haastava. Mitkä tekijät mielestäsi erottavat menestyneet yritykset muista?
Kyvykkyys, joka korostuu ajan hetkessä, on toimeenpanokyky. Näemme paljon hyviä analyysejä ja suunnitelmia yrityksissä, jotka liittyvät kehittämiseen, muutokseen ja jatkuvaan tuloksen parantamiseen. Toimeenpanokyky ratkaisee kuitenkin päivän päätteeksi sen, kuka menestyy, se että saadaan hyvät suunnitelmat käyttöön. Toinen asia, jonka voisi nostaa menestyvien yrityksien yhdistävistä tekijöistä, on kirkas ja selkeä strategia. On oltava tietty suunta ja sen kirkkaus, joka pitää yrityksen kurssissa ja estää sitä lähtemästä hakoteille. Selkeä strategia vahvistaa myös kykyä sopeutua muutoksiin. Kun perussuunta on selvä, yritys voi ennakoida muutoksia paremmin ja tehdä strategisia siirtoja riittävän ajoissa.
Neuvojia varmasti riittää – mikä erottaa Mantecin muista alan toimijoista?
Erotumme arvoilla. Tämä näkyy siinä, että merkittävästi suurin osa liikevaihdostamme tulee vanhoilta asiakkailta. Sitoudumme projekteihin täysillä ja teemme työtä yhdessä asiakkaiden kanssa, heitä aidosti kuunnellen. Differoituminen on tärkeää. Toimeenpanokykymme on myös omaa luokkaansa. Konsultit tekevät ammattitaitoisia analyysejä ja raportteja, mutta se ei aina riitä, vaan kysymys on, pystytäänkö asiakasta auttamaan toimeenpanoissaan niin että erottaudumme joukosta.
Mantec on juuri liittynyt osaksi globaalia Andersensen Consultingia. Mitä tämä tarkoittaa asiakkaiden kannalta? Entä Mantecin?
Tämä avaa meille aivan uuden luvun – matkassamme on alkamassa uusi, hieno etappi. Andersen Consulting tuo ulottuvillemme maailmanlaajuisen verkoston. AC:ssä on tällä hetkellä n. 3500 konsulttia ja globaali presenssi yli 60 maassa. Saamme käyttöömme lisää monipuolista asiantuntemusta ja työkaluja, joiden avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme entistäkin kokonaisvaltaisempia ratkaisuja. Erityisen vaikuttunut olen AC:n vahvasta panostuksesta tekoälyn hyödyntämiseen ja soveltamiseen.
Samalla pysymme edelleen ketterinä ja asiakaslähtöisinä – se, mikä on tehnyt Mantecista vahvan, säilyy. Asiakkaamme voivat odottaa samaa suoraa ja käytännönläheistä yhteistyötä, mutta nyt entistä laajemmalla ja kansainvälisemmällä osaamispohjalla.
Mantecin tiimille tämä merkitsee uusia mahdollisuuksia kehittää osaamistaan ja kasvaa entistä laajemmassa, globaalissa yhtiössä, pitäen kiinni niistä arvoista ja tekemisen tavasta, joihin me kaikki uskomme.
VOIMAA JA RAUHAA SAARISTOSTA
On ilmeistä, että työsi antaa mutta myös vaatii paljon – kuinka siitä palaudutaan?
Pysyn vireänä urheilun ja ulkoilun merkeissä, hiihtämällä talvisin ja golfaamalla kesäisin. Kesällä vietän myös saaristolaiselämää mökillämme Nauvossa. Saan sieltä voimaa ja nautin kaikesta mitä mökkeilyyn veden äärellä kuuluu: veneilystä, kalastuksesta, polttopuiden hakkuusta ja saunan lämmityksestä. Elämä saaristossa on minulla lapsuuden peruja, jolloin vietimme pitkät kesäkaudet mökkeillen ja osallistuen paikalliseen elämäntapaan. Omaksuin jo varhain, miten mieli uudistuu ja virkistyy.
Kiitos paljon haastattelusta, Martin!
Kaipaisitko luotettavaa kumppania yrityksesi muutos- tai kehityshankkeeseen? Ota meihin yhteyttä: mantec@mantec.eu
