I. Analyysi: Kehityskohteiden tunnistaminen
Nopea kasvu ja työtehtävien muuttuva luonne kuormittivat organisaation rakennetta, prosesseja ja resursseja. Esiselvityksessä tunnistettiin kehityskohteita tuottavuudessa, resurssisuunnittelussa, roolien selkeydessä, projekti- ja palveluprosesseissa, IT-tuessa, keskeisten suorituskykymittareiden (KPI) hallinnassa sekä johtamiskäyttäytymisessä.
Tilanne edellytti kehittämistä usealla toisiinsa liittyvällä alueella. Tuottavuuden lisäksi organisaatio tarvitsi selkeämpiä vastuita, yhtenäisempiä tapoja johtaa projekti- ja palvelutyötä sekä parempaa näkyvyyttä toiminnan tuloksiin. Esiselvityksen pohjalta muodostettiin ohjelma, joka vastasi näihin toiminnan ja johtamisen kehitystarpeisiin kokonaisuutena.
II. Toteutus: Käytännön toimintatapojen vahvistaminen
Mantec työskenteli organisaation kanssa johtamisjärjestelmän ja päivittäisen toiminnan vahvistamiseksi. KPI-hierarkia ja koontinäytöt tukivat suorituskyvyn seurantaa, ja rakenteiset palaverit loivat säännöllisen rytmin edistymisen arviointiin. Toimenpidelistat ja korjaavien toimien seuranta pitivät sovitut kehitystehtävät näkyvillä.
Suunnittelutaulut ja työn aloituspalaverit tukivat arjen työn koordinointia. Projektien välinen resurssien kohdentaminen auttoi suunnittelemaan kapasiteettia eri projektien kesken, ja yhtenäiset prosessit sekä RACI-mallit selkeyttivät rooleja ja vastuita. ProjectFlow konfiguroitiin tukemaan käytännön työnkulkuja. Johtajia valmennettiin, ja lisäksi laadittiin osaamis- ja kehityssuunnitelmat jatkuvan kehittymisen tueksi.
Nämä toimenpiteet yhdistivät johdon seurannan projektitason suunnitteluun ja työn seurantaan. Organisaatio sai yhtenäisemmän rakenteen työn yhteensovittamiseen, tulosten arviointiin ja kehitystoimien edistämiseen.
III. Tulokset: Vahvempi perusta kasvun jatkumiselle
Ohjelman myötä organisaatiolle luotiin vankempi pohja kasvun jatkumiselle. Prosessit, IT-työkalut, KPI-mittarit ja seurantakäytännöt yhtenäistettiin ja vakiinnutettiin osaksi päivittäisjohtamista.
Ohjelmassa toteutettiin ja realisoitiin yli 1,4 miljoonan euron edestä taloudellisia parannuksia, ja ROI ylitti 300 prosenttia. Liiketoimintayksikön tulos ennen korkoja, veroja ja aineettomien hyödykkeiden poistoja (EBITA) pysyi positiivisena koko ohjelman ajan. Kehitystyö jatkui projektin päätyttyä toimenpidesuunnitelmien, korjaavien toimien seurannan ja vahvistettujen johtamiskäytäntöjen avulla.
Haluaisitko selvittää organisaatiosi operatiivisen potentiaalin?
Varaa kanssamme maksuton 45 minuutin keskustelu:
Suomi – Eero Vuorensola
eero.vuorensola@mantec.eu
+358 40 54 45 200
Ruotsi – Göran Svensson
goran.r@mantec.eu
+46 70 631 86 18
Tanska – Kim Komdrup
kim.komdrup@mantec.eu
+45 4199 8458
Norja – Jan-Erick Olsen
jeolsen@mantec.eu
+47 922 68682
Muut maat – Kjetil Barfelt
kjetil.barfelt@mantec.eu
+47 913 13 131