Mukava tavata, Victor. Voisitko kertoa hieman taustastasi? Mistä uramatkasi alkoi, ja millaista kokemusta sinulla oli ennen Mantecia?
Mukava tavata myös! Opiskelin Göteborgin kauppakorkeakoulussa johtamista kandidaatiksi saakka, mutta koska olen enemmän numeroihminen, johtamisen opinnot tuntuivat toisinaan hieman liian epämääräisiltä — pidän konkreettisista, analyyttisista vastauksista ja selkeydestä.
Siksi jatkoin maisterintutkintoon rahoituksen ja talousjohtamisen puolella, jossa keskityttiin nimenomaan analyysiin perustuvaan päätöksentekoon. Se oli minulle se puuttuva palanen, ja nautin opinnoista todella paljon.
Ennen yliopistoa suoritin 15 kuukauden varusmiespalveluksen, jossa erikoistuin laskuvarjojääkäriksi. Johdin kahdeksan hengen ryhmää ja annoin tekemiselle kaikkeni — se on tapa, jolla yleensäkin suhtaudun asioihin. Olisin oikeastaan halunnut hakea hävittäjälentäjäksi, mutta olin liian pitkä koulutusohjelmaan. Armeija oli silti hieno kokemus, joka opetti paljon johtamisesta ja tiimityöstä.
Salibandy on ollut iso osa elämääni. Pelasin monta vuotta ammattilaistasolla, ja sieltä opitut taidot — kurinalaisuus, tavoitteellisuus ja tiimityö — ovat yhä hyödyksi päivittäisessä työssäni.
Mielenkiintoinen matka! Mikä lopulta johdatti sinut Mantecille?
Valmistumisen jälkeen aloitin työt pankkialalla. Samaan aikaan eräs salibandykaverini — joka myös opiskeli kanssani — kertoi, että Mantec haki ihmisiä opiskelijakonsultoinnin verkoston kautta. En ollut aiemmin kuullut Mantecista, mutta hän oli varma, että työ sopisi minulle täydellisesti.
Hain paikkaa ja pääsin Göteborgin pääkonttorille juniorikonsultiksi ja management trainee -tehtävään. Roolini oli tukea sekä operatiivista toimintaa että myyntiä, ja avustin johtoa erilaisissa hankkeissa. Samalla pelasin edelleen ammattilaistasolla salibandya iltaisin.
Ajan myötä etenin konsultista projektipäälliköksi ja lopulta Operations Manageriksi. Minua vetivät puoleensa erityisesti yrityksen kulttuuri — pieni organisaatio, jossa on paljon potentiaalia, lämmin ja perheenomainen ilmapiiri sekä valtavasti kokeneita kollegoita, joilta oppii joka päivä. Työ on jatkuvaa oppimista ja vaihtelua: jokainen toimeksianto vie uuteen ympäristöön. Se motivoi minua valtavasti.
Mitä Operations Managerina toimiminen käytännössä tarkoittaa? Millainen on tyypillinen projektisi ja vastuualueesi?
Työni kattaa lähes koko Mantecin liiketoiminnan kaaren. Päävastuuni on varmistaa, että oikea osaaminen on oikeassa tiimissä ja että toimitamme sen, minkä lupaamme — asiakkaiden odotukset vähintäänkin täyttäen.
Olen mukana myös myynnissä, jotta oikeat konsultit ovat käytettävissä oikeaan aikaan, kun uusia toimeksiantoja tulee. Lisäksi osallistun erilaisiin yrityksen sisäisiin kehitysaloitteisiin — markkinointiin, business intelligenceen sekä kansainväliseen Operations Manager -ryhmään.
Tyypillistä projektia ei oikeastaan ole. Jokainen toimeksianto on erilainen, vaikka haasteet ovat usein samankaltaisia toimialasta riippumatta. Se, mikä on muuttunut, ovat asiakkaiden odotukset: he haluavat nopeita tuloksia ja kestävää muutosta, mutta yhä useammin myös arvoihin ja kulttuuriin liittyvää kehitystä.
Nykyiset johtoryhmät — usein nuoremman sukupolven edustajia — painottavat merkityksellisyyttä, osallistamista ja ihmisiä. Tuottavuus ja kannattavuus ovat edelleen tärkeitä, mutta rinnalle on noussut ymmärrys siitä, että pitkäjänteinen menestys rakentuu arvoille ja kulttuurille.
Mantecilla otamme tämän tosissamme: saamme muutoksen liikkeelle nopeasti, viemme läpi mitattavia parannuksia ja luomme vauhtia, joka kantaa pitkälle.
Olet työskennellyt monilla eri toimialoilla. Mitkä alat ovat olleet sinulle keskeisiä tai kiinnostavimpia?
Paljon on vaihtelua — projektit tulevat usein ”aaltoina” toimialoittain. Mantecin juuret ovat tuotannossa, esimerkiksi paperi- ja selluteollisuudessa sekä valmistavassa teollisuudessa, ja teemme yhä paljon töitä näillä aloilla.
Viime vuosina olen toiminut paljon myös vähittäiskaupan parissa, erityisesti muotialalla. Verkkokaupan kasvu on muuttanut markkinaa rajusti ja pakottanut perinteiset toimijat miettimään toimintamallinsa uusiksi.
Olemme tuoneet vähittäiskauppaan samoja strukturoituja ja visuaalisia työskentelytapoja, joita käytämme teollisuudessa: prosessien selkeyttämistä, oston ja markkinoinnin rajapintojen vahvistamista sekä läpimenoaikojen lyhentämistä. Monille tämä on ollut täysin uusi tapa toimia — ja vaikutus on ollut merkittävä.
Menetelmämme soveltuvat lähes mille tahansa toimialalle. Periaatteet ovat samat, vain konteksti vaihtuu.
Mantec toimii koko Pohjoismaissa — mitä etuja näet kansainvälisessä yhteistyössä?
Maiden välinen yhteistyö on valtava vahvuus. Jokainen maa testaa uusia toimintatapoja ja jakaa toimivat ratkaisut muille. Näin saamme käyttöön koko organisaation osaamisen.
Se tekee työstä myös hauskempaa ja vaihtelevampaa: yhtenä päivänä ajan halki Ruotsin maaseudun asiakastapaamiseen, seuraavana olen Teams-palaverissa pohjoismaisen tiimin kanssa. Kansainvälisyys tuo energiaa ja uusia näkökulmia.
Oletko huomannut eroja maiden välillä?
Vaikka olemme naapureita, erot ovat selkeitä. Suomessa ja Tanskassa lähestymistapa on usein suoraviivaisempi ja päätöksenteko nopeampaa — hieman jämäkämpää, mikä voi olla erittäin tehokasta.
Ruotsissa korostetaan enemmän yhteisen näkemyksen rakentamista ja sitä, että ihmiset kokevat olevansa mukana ennen päätöksiä. En sanoisi, että toinen tapa olisi parempi — molemmissa on vahvuuksia. Tärkeintä on tunnistaa erot ja mukauttaa viestintää niiden mukaan.
Lopulta kaikki kiteytyy hyvään kommunikaatioon.
Mikä on työssäsi palkitsevinta — ja mikä haastavinta?
Palkitsevinta on nähdä konkreettiset tulokset. Ulkopuolisina konsultteina meidän täytyy ansaita asiakkaiden luottamus, ja kun se ansaitaan — ja kun ratkaisut toimivat — se on todella palkitsevaa.
Tärkeimpiä ja joskus haastavimpia asioita on odotusten yhteensovittaminen. Projektin ensimmäiset 6–8 viikkoa ovat kriittisiä: silloin määritellään tavoitteet, laajuus sekä realistiset tulokset. Kun pohja on kunnossa, projekti lähtee hyvin liikkeelle.
Ihmiset tekevät jokaisesta projektista mielenkiintoisen — heidän kanssaan kaikki on mahdollista. Siksi on tärkeää varmistaa, että erityisesti esihenkilöt ovat mukana alusta asti. Siellä muutos todella tapahtuu.
Mitkä ovat vahvuutesi tässä työssä? Entä millaiset ominaisuudet ovat tärkeitä Mantecin konsulteille?
Sosiaaliset taidot ja kyky kommunikoida ovat aivan keskeisiä — pitää osata keskustella, kuunnella ja käydä aitoja dialogeja. Tarinat ja esimerkit ovat tärkeitä aina, kun työskennellään ihmisten kanssa.
Taustani joukkueurheilussa on ollut valtava etu. Siellä oppii työskentelemään erilaisten ihmisten kanssa ja tavoittelemaan yhdessä asetettuja päämääriä.
Olen luonteeltani hyvin strukturoitu ja tuloshakuinen — varmaan se ’numeroihminen’ minussa — ja se auttaa etenkin silloin, kun työtahti kiihtyy. Pidän haasteista ja olen kunnianhimoinen, mikä sopii tähän työhön erittäin hyvin.
Millaisia vaikutuksia asiakkaat voivat odottaa Mantecilta? Yllättääkö jokin heidät?
Meidät erottaa muista konsultointiyrityksistä käytännönläheisyys. Emme ole ”PowerPoint-konsultteja” — työskentelemme siellä, missä arvo oikeasti syntyy, yhdessä ihmisten kanssa.
Samalla pystymme toimimaan luontevasti myös johdon ohjaus- ja raportointitasolla. Kun asiakas näkee, että pystymme yhdistämään molemmat, se tuo varmuutta — myös silloin kun muutos on vaikea.
Lopuksi — työ voi olla intensiivistä. Miten lataudut vapaa-ajalla?
Minulle palautuminen tarkoittaa palaamista perusasioihin. Rakastan luonnossa olemista — laskettelua, kalastusta ja saaristossa liikkumista. Ruotsin länsirannikko on minulle erityisen tärkeä paikka. Myrskyinen sää ei haittaa — nautin siitä, että saan olla meren äärellä.
Perhe on minulle todella tärkeä. Minulla on kolme jääkiekkoa harrastavaa lasta, ja on hienoa voida tarjota heille samoja kokemuksia, joita itse olen saanut — urheilua, ulkoilua, yhdessäoloa. Talvisin laskettelemme, ja kesät vietämme mahdollisimman pitkälti länsirannikolla. Siellä lataudun parhaiten.
