Mimmi Parjanen työskentelee Mantecin juniorikonsulttina ja osallistuu vaativiin asiakasprojekteihin samalla, kun viimeistelee diplomi-insinöörin opintojaan. Haastattelussa hän kertoo urapolustaan tuotantotalouden opinnoista konsultin arkeen, työn parhaista puolista, Mantecin kulttuurista sekä antaa käytännön vinkkejä nuorille asiantuntijoille, jotka harkitsevat konsultin uraa.
Hauska tavata, Mimmi! Kertoisitko hieman itsestäsi ja taustastasi?
Olen kotoisin Espoosta, viimeistelen parhaimmillaan opintojani ja olen työskennellyt Mantecilla juniorikonsulttina puolitoista vuotta. Opiskelen tuotantotaloutta Lappeenrannan teknillisessä yliopistossa, nautin opiskeluajoista paljon ja olin myös aktiivinen kiltamme ainejärjestötoiminnassa. Asuin Lappeenrannassa kolme vuotta ja viihdyin siellä hyvin, mutta sittemmin olen palannut takaisin Espooseen.
Nyt viimeistelen opintojani maisteriohjelmasta Data-analytiikka päätöksenteossa ja kirjoitan diplomityötäni digitalisaation vaikutuksista operatiivisessa ympäristössä.
Miten päädyit Mantecille ja konsultoinnin pariin?
Opintojen aikana työskentelin Nesteellä IT-projektiportfolion hallinnan parissa ja lähdin Ateenaan nauttimaan vaihto-opinnoista syksyllä 2023. Vaihto-opintojen jälkeen aloin etsiä seuraavaa askelta urallani.
En ollut erityisen kiinnostunut konsultoinnista opintojeni aikana – äitini on tehnyt pitkän uran konsulttina, ja sitä kautta olen nähnyt, millaista konsultin työ voi parhaimmillaan ja pahimmillaan olla. Kiinnostuin kuitenkin Mantecin Juniorikonsultin paikasta, sillä ajattelin pienemmässä konsulttitalossa olevan enemmän mahdollisuuksia myös junioreille. Lopulta aloitin Mantecilla maaliskuussa 2024.
Hakuprosessi oli perusteellinen: oli ulkopuolisen tahon loogista päättelykykyä ja psykologista soveltuvuutta arvioivat testit, yksi teknisempi ja yksi persoonallisuuteen painottuva haastattelu, sekä case-tehtävä todellisesta asiakascasesta anonymisoituna. Tämän lisäksi heti työsuhteen alussa laadittiin DISC-analyysit, jotka auttoivat ymmärtämään omia vahvuuksia ja erilaisia persoonallisuustyyppejä, mikä on erityisen tärkeää asiakastyössä. Firman sisäinen koulutus ja orientaatio, varsinkin työsuhteen alussa, oli systemaattista ja antoi kattavan ymmärryksen Mantecin toimintamallista.
Mantecissa minua kiinnosti erityisesti se, että kyseessä on pienempi ja tiiviimpi firma, jossa jokaisen panos on merkityksellinen. Jo työpaikkailmoituksessa korostettiin kokeneiden asiantuntijoiden läsnäoloa sekä tukea, ja se onkin ollut suuri etu: opin jatkuvasti kokeneemmilta kollegoilta.
Millainen on tyypillinen työpäiväsi Mantecilla – vai onko sellaista?
Noin 70 % ajastani menee asiakkailla, jotka eivät useinkaan sijaitse pääkaupunkiseudulla – reissaamista tulee siis paljon. Työpäivät vaihtelevat hieman riippuen siitä, ollaanko asiakkaalla analyysi- vai projektivaiheessa, mutta usein vastuullani on data-analyysit sekä mahdollisten raporttien tai työkalujen rakentaminen ja kehittäminen prosessikehitysnäkökulmasta.
Datan kanssa työskentelyn lisäksi työhön kuuluu jatkuvaa asiakkaan arjen mukana elämistä, jossa havainnoimme konkreettisesti esimerkiksi tehtaiden arkea, suunnittelemme ja jalkautamme uusia toimintamalleja ja seuraamme niiden aikaansaamia vaikutuksia yhdessä asiakkaan kanssa. Työpäivät voivat olla hyvin erilaisia – välillä kiireisiä, välillä rauhallisempia – mutta usein täynnä havaintoja ja keskustelua asiakkaiden kanssa. Koen, että projektien aikana meistä tulee usein osa asiakkaan arkea.
Millaisena koet työskentelyn kokeneiden asiantuntijoiden kanssa?
Se on valtava etu. Pääsen seuraamaan, miten kokeneet konsultit toimivat erilaisissa tilanteissa, ja poimin sieltä itselleni sopivia toimintatapoja.
Koen, että on tärkeää löytää rohkeutta tehdä nostoja ja tuoda esille asioita ja näkökulmia, jotka kokee tärkeäksi. Luottamus omiin näkemyksiin ja löydöksiin kasvaa ajan saatossa. Meillä ei ole tiukkaa organisaatiohierarkiaa, jonka vuoksi omien ajatusten esittäminen on helppoa.
Millaisista taidoista tai ominaisuuksista olet kokenut olevan eniten hyötyä?
Ihmistaidot ja pelisilmä korostuvat tässä työssä – pitää osata lukea tilanteita ja ihmisiä. Usein liityn projektiin toimialalle, jonka teknologiaa tai toimintaperiaatteita en täysin tunne entuudestaan – on siis tärkeää löytää kiinnostusta oppia jatkuvasti uutta myös oman osaamisalueen ulkopuolelta. Olen oppinut, että on tärkeää uskaltaa kyseenalaistaa asioita – tämä on usein hyödyksi myös asiakkaalle.
Tekninen osaaminen on myös tärkeää: ymmärrän, miten erilaiset tekniset ratkaisut voivat helpottaa asiakkaan arkea ja miten hyödyntää niitä osana prosessikehitystä. Oikeiden teknisten ratkaisujen löytämiseksi on tärkeää ymmärtää operatiivisen arjen asettamat vaatimukset ja rakentaa työkalut ja ratkaisut näiden ympärille.
Henkilökohtaisista ominaisuuksistani tärkeä on sinnikkyys – en jätä asioita kesken ja haluan saada konkreettisia tuloksia. Minulla on draivia ja kunnianhimoa, ja vaadin paljon myös itseltäni.
Mikä on parasta työssäsi?
Parasta on se, että näen hyvin konkreettisesti oman työni vaikutukset. Muutokset suunnitellaan ja toteutetaan huolella, ja niiden tuloksia seurataan tarkasti. On palkitsevaa tarjota asiakkaalle arkea tukevia ratkaisuja, joita he ovat kaivanneet, mutta joihin ei ole ollut aikaa tai resursseja, sekä nähdä näiden muutosten aikaansaamat vaikutukset. Ja ennen kaikkea: saan oppia jatkuvasti kokeneilta kollegoilta.
Miten opintosi ovat tukeneet käytännön asiakastyötä?
Opintojen aikana sain kattavan kuvan siitä, miten asioita tulisi paperilla tehdä – millaisia malleja, toimintatapoja ja työkaluja teoriassa on tarjolla. Opinnot tarjoavat ikään kuin läpileikkauksen ihanteellisista käytännöistä ja siitä, millaisiin suuntiin organisaatioita voidaan kehittää. Työelämässä vastaan tulevat kuitenkin arjen realiteetit: resurssien, ajan tai teknisen osaamisen puute voivat rajoittaa sitä, mitä kaikkea on mahdollista toteuttaa. Tämän olen nähnyt konkreettisesti siinä, että kehitystoimenpiteet tai parhaiden käytäntöjen käyttöönotto on aikaisemmin jäänyt asiakkaalla kesken tai lykkääntynyt.
Koen, että opinnot ovat tarjonneet minulle hyvän työkalupakin käytännön asiakastyöhön sekä syvyyttä ymmärtää asioita myös akateemisesta näkökulmasta.
Minkä asian koet oppineesi käytännön työssä, jota ei opinnoissa tullut vastaan?
Käytännön työ on opettanut minulle miksi asiat eivät organisaatioissa aina etene oppikirjojen mukaan ja miksi ajaudutaan tekemään asioita aivan toisin kuin teoriassa suositeltaisiin. Olen oppinut tunnistamaan käytännön esteitä, kuten resurssien puute, ajan rajallisuus, organisaatiobyrokratia sekä tiettyjen toimialojen standardisoidut prosessit, mitkä kaikki vaikuttavat arjen tekemiseen ja voivat hidastaa muutosta. Samalla olen nähnyt, että onnistunut kehittäminen ja muutosten implementointi on täysin mahdollista – vaikka lähtötilanne olisi haastava. On ollut palkitsevaa päästä viemään muutoksia maaliin yhdessä asiakkaan kanssa, olosuhteista huolimatta.
Neuvo nuorelle asiantuntijalle, joka harkitsee konsultin uraa?
Tämä työ tarjoaa ainutlaatuisen näkymän eri toimialoille. Jos ei vielä tarkalleen ole löytänyt itselleen kiinnostavinta alaa, konsultin työ tarjoaa loistavan mahdollisuuden tutustua erilaisiin toimialoihin ja liiketoiminta-alueisiin – ja samalla hahmottaa, mikä itseä aidosti kiinnostaa, tai mikä ei tunnu omalta. Ensimmäisen vuoden aikana pääsin tutustumaan jopa viiteen keskenään hyvin erilaiseen asiakasyritykseen, joista jokaisella oli omat toimialakohtaiset erityispiirteensä. Läpi eri toimialojen alkaa nopeasti huomaamaan erilaisten haasteiden ja ilmiöiden toistuvuutta, mikä on arvokasta oppia.
Tuoreena konsulttina kannattaa suhtautua työhön oppimisprosessina: seuraa kokeneempien kollegoiden työskentelyä tarkasti, ja poimi talteen ne toimintatavat, jotka sopivat omaan tyyliisi. Samalla on hyvä muistaa, että omat havainnot ja ajatukset ovat tärkeitä – niitä kannattaa tuoda rohkeasti esiin. Konsultin työ vaatii sopivaa tasapainoa nöyryyden ja itsevarmuuden välillä: ei tarvitse nöyristellä, mutta on hyvä pysyä avoimena oppimiselle ja kulkea selkä suorana.
Miten kuvailisit Mantecin kulttuuria nuoren työntekijän näkökulmasta?
Firman sisältä löytyy aivan valtava määrä tietoa ja taitoa, sillä hyödynnämme omaa verkostoa vahvasti ja tieto kulkee vapaasti firman sisällä, myös eri maayksiköiden välillä. Ihmiset auttavat ja tukevat toisiaan todella paljon ja alusta alkaen on korostettu, että tiimi pitää aina toistensa puolia. Projektipäälliköt sparrailevat paljon keskenään, ja saavat ideoita ja tukea toisiltaan eri tilanteisiin.
Miten huolehdit jaksamisestasi?
Panostan hyvinvointiin ja palautumiseen ja urheilen paljon – pidän etenkin juoksemisesta ja kuntosalitreeneistä. Aiemmin olen ollut aktiivinen hevosharrastaja, ja vaikka en enää kilpaile, hevoset ovat yhä tärkeä osa elämääni.
Mitä haluaisit kehittää itsessäsi seuraavaksi?
Tällä hetkellä paljon vapaa-aikaa kuluu diplomityön kirjoittamiseen, mutta valmistumisen jälkeen haluan alkaa käyttää enemmän aikaa juoksuharrastukseen – tavoitteena on ensi kesänä juosta maraton.
Ammatillisesti haluaisin kehittää teknistä osaamistani edelleen täydentämään operatiivista kokemustani liiketoimintateknologiaratkaisujen alueella.
